营销、销售、运营和服务全流程解决方案

全流程解决方案,可单独或联合使用,适用于各种规模的企业

企点客服

智能客户服务
QQ一键群发再营销

呼叫中心

智能路由、自动化录
音质检、机器人外呼

企点营销

私域流量管家
自动化线索评分培育

SEM增长引擎

中立广告分析工具,降本增效
支持百度,360,谷歌等广告平台

企点客服(原营销QQ升级)

全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度

微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购,提升服务体验,升级客户忠诚度。

企点呼叫中心

云化呼叫中心,支持业务快速成长;智能外呼,高效触达精准客户

云端架构更灵活,支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求,通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。

企点营销

全渠道智能营销管理平台,帮助企业市场部实现数据驱动营销,全链路私域运营增长

客户增长引擎 CDP
驱动企业业绩增长 数据创造无限可能
北极星营销 MA
全渠道潜客精准触达 自动化线索评分培育
私域管家 SCRM
私域营销增长社交销售转化
SEM增长引擎

实时SEM广告分析监控引擎,全程追溯客户转化路径,比客户更懂客户

广告A/B实验
驱动企业业绩增长 数据创造无限可能
页面点击图分析
客户的访问点击分析 助力优化推广页面
实时广告监控
全链路监控广告的实时动态
行业赋能

企点,助力企业智能化转型升级

企点的开放性及可拓展性,为客户服务智能化方向提供了无限可能中,作为连接客户和招商信诺的桥梁,企点协助我司为客户提供了更智能更人性化的服务。

金融 1000人以上

多维度数据指导,让管理看得见

在达到客户满意度的同时,我们也要控制成本,做到服务效率与成本的兼顾。使用企点产品之后,单次客户的服务成本下降了23%,这一点对于我们来说是有非常长远的效益的。

制造业 1000人以上

云化呼叫中心,高效响应业务需求

企点的语音通话质量高,沟通清晰顺畅,提高企业与客户的沟通效率,提高成交的可能性;同时企点开放平台提供的API与企业的自研系统打通,有利于迅速整合并提升业务与数据能力。

互联网 1000人以上

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咨询电话

400-100-2938

http://www.vxiaotou.com